Termos de serviço
Última atualização: 16 de setembro de 2026 · Beta
O Sinsonte está em beta aberta. Estes termos foram escritos combinando com isso: curtos, em linguagem simples, e honestos sobre o que é verdade hoje em vez do que pretendemos prometer quando o produto sair da beta. Ao usar o app, o site ou qualquer conta, você aceita estes termos.
Beta, sem garantia
O Sinsonte é oferecido «como está», durante uma beta aberta, sem garantia de nenhum tipo — sem garantia de disponibilidade, exatidão, adequação a um propósito específico, nem de que uma determinada reunião será processada sem erro. A transcrição e a separação de vozes cometem erros; os resumos estruturados, pendências, mapas mentais e outros artefatos são um ponto de partida que você deve revisar antes de enviar a alguém, não um documento pronto e livre de responsabilidade. Trabalhamos para manter o serviço confiável e consertar o que quebra, mas durante a beta algo vai quebrar de vez em quando. No limite que a lei permitir, o Sinsonte não é responsável por danos decorrentes de usar o serviço ou de não conseguir usá-lo.
Seu áudio e suas transcrições são seus
Você é dono do que grava e do que o Sinsonte produz a partir disso. Não reivindicamos nenhuma propriedade sobre seu áudio, transcrições ou artefatos, não os licenciamos a mais ninguém, e — como diz a Política de privacidade — nenhum processador que usamos pode treinar com eles. Você é responsável por ter o direito de gravar o que grava: suas próprias reuniões e aulas são suas para capturar, mas gravar outras pessoas está sujeito às regras de consentimento de onde você está, e o app mostra o aviso correspondente antes da sua primeira gravação.
Apagar é cumprido
Apague uma reunião e ela realmente desaparece — áudio, segmentos de transcrição e artefatos, eliminação definitiva, não escondida pela metade. Apague sua conta e tudo o que pertence a ela vai junto. O mecanismo exato, incluindo o prazo de retenção automático (30 dias para contas que nunca registraram um e-mail, 365 dias para contas registradas, configurável por workspace), está na Política de privacidade — estes termos não o repetem, apenas prometem a mesma coisa numa frase: se você pedir para apagarmos algo, apagamos.
Nada é enviado sozinho, nunca
Nada do que o Sinsonte produz é enviado, compartilhado ou mandado por e-mail em seu nome de forma automática. Nenhum bot entra nas suas chamadas, nenhum resumo sai para os participantes a menos que você decida enviá-lo, e ninguém fica sabendo que você usa o Sinsonte porque nós contamos. Este é um compromisso de design do produto, não só uma cláusula legal, e não muda conforme o produto cresce.
Preços durante a beta
O Sinsonte é gratuito enquanto durar a beta aberta. Existe uma escada de preços desenhada para quando a beta terminar (Gratuito e planos pagos acima dele), mas no momento em que isto é escrito não é cobrada — não se pede cartão, não há cobrança automática, nenhum plano começa a faturar em silêncio. Quando a cobrança for ativada, avisaremos quem testou na beta com antecedência, nunca surpreenderemos ninguém com uma cobrança, e manteremos os compromissos de faturamento honesto da página de preços (cancelar em um toque, sem anual oculto por padrão, uso visível antes de gravar).
Uso aceitável
Use o Sinsonte para suas próprias reuniões, aulas e consultas, ou para as que você tenha direito legítimo de gravar. Não o use para gravar alguém sem o consentimento exigido pela lei de onde você está, para assediar ou vigiar alguém, para violar a privacidade ou propriedade intelectual de outra pessoa, nem para tentar quebrar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço. Podemos suspender ou encerrar uma conta que faça qualquer uma dessas coisas.
Mudanças no serviço e nestes termos
Como este é um produto em beta, funcionalidades, limites e estes termos podem mudar conforme aprendemos com o uso real. Se mudarmos algo importante nestes termos, você verá a data atualizada no topo desta página e, para qualquer coisa que te afete de verdade, avisaremos por e-mail ou com um aviso dentro do app antes de entrar em vigor — o mesmo compromisso que a Política de privacidade assume.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da Colômbia. Qualquer disputa que não seja resolvida diretamente entre você e nós fica sujeita à jurisdição dos tribunais colombianos.
Contato
Perguntas sobre estes termos, ou qualquer outra coisa: [email protected]. Para privacidade especificamente: [email protected], e veja a Política de privacidade completa.